Alles wat je nodig hebt om te slagen. Op één plek.

Tot voor kort werkten de inspecteurs van testspecialist Kiwa Fire Safety en Security nog voornamelijk met papieren rapportages. Digitalisering van dat proces leidde eerst tot protest, maar er ontstond een efficiënter en betrouwbaarder inspectieproces nadat Kiwa overstapte op een digitale, asset-gebaseerde werkomgeving op basis van het Novulo-platform.

Consumenten en ondernemers verwachten dat verzekeringen snel en eenvoudig geregeld zijn. Zonder gedoe. “Een slechte digitale ervaring is game over”, waarschuwt Jan-Pieter van der Helm van IG&H. “Als je een rommelig proces hebt, sta je als verzekeraar of intermediair gelijk 6-0 achter. Klanten zijn met één klik weg naar de concurrent.” Klantbeleving is dan ook hét centrale thema bij digitale transformaties in de verzekeringswereld.

EY sluit zich aan als implementatiepartner van het Novulo-platform en brengt expertise in finance, verandermanagement en technologie-implementaties. Novulo levert de technologische basis voor flexibele en toekomstbestendige verzekeringsprocessen. EY ontwikkelde bovendien een kwaliteitsframework om een constant hoog niveau van implementaties te waarborgen. Samen willen beide partijen verzekeraars helpen sneller te innoveren, met meer kwaliteit, gebruiksgemak en keuzevrijheid.

JW Verzekeringen bewijst dat het opzetten van een volmachtbedrijf geen meerjarenproject hoeft te zijn. Tussen de start in juni 2025 en een volledig operationele volmacht in november zat geen eindeloze bouwfase, geen wachten op releases en geen concessies aan wat een leverancier toevallig aanbiedt. De sleutel was een bewuste keuze voor een andere manier van werken.

Het platform heeft hun bedrijfsprocessen vereenvoudigd en de algehele prestaties van hun team verbeterd. Een concreet voorbeeld is dat de tijd die nodig was voor het verwerken van klantorders is gehalveerd, wat heeft geleid tot snellere levertijden en tevreden klanten.

Een concreet voordeel is dat Novulo naadloos integreert met hun bestaande systemen, wat tijd en kosten bespaart bij het beheer van data. Daarnaast heeft de ondersteuning van het Novulo team bijgedragen aan een soepele implementatie en gebruik, wat hun operationele efficiëntie heeft verhoogd.